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企業(yè)要做好拓展培訓(xùn)注意事項
企業(yè)要做好拓展培訓(xùn)注意事項
企業(yè)通過拓展培訓(xùn)可以提高員工的工作技能，改變工作態(tài)度，傳播信息知識，這些都會以直接或間接的方式提高企業(yè)員工的績效。因此，企業(yè)各層面的主管，都看到了培訓(xùn)的作用。通過拓展培訓(xùn)，使企業(yè)與員工發(fā)揮潛能，與時俱進，為企業(yè)的逐步發(fā)展提供有效的人力資源保障，從而在范圍內(nèi)的市場競爭中立于不敗之地。
一個企業(yè)的戰(zhàn)略目標是一個百年老店還是化集團公司，其所需要的培訓(xùn)必然是不同的。比如當(dāng)聯(lián)想從原來傳統(tǒng)的強調(diào)制造轉(zhuǎn)向服務(wù)的聯(lián)想、化的聯(lián)想、高科技的聯(lián)想時，他們所做的 培訓(xùn)也必須緊緊圍繞著這種戰(zhàn)略的調(diào)整。根據(jù)“做服務(wù)的聯(lián)想，要把服務(wù)變成每一個員工血液中的DNA，”培訓(xùn)部門就抓住這一點，從服務(wù)意識和技能方面，提高員工服務(wù)客戶的能力。因此，培訓(xùn)一定要透露出戰(zhàn)略脈絡(luò)，這樣才能使培訓(xùn)有所值。
培訓(xùn)的內(nèi)涵既包括完成目前工作任務(wù)和提高目前績效所需的培訓(xùn)，更要看到未來企業(yè)發(fā)展所需要的人才結(jié)構(gòu)和模型，通過培訓(xùn)做好人才儲備。
企業(yè)建立內(nèi)部培訓(xùn)師制也是很好的方法。內(nèi)部培訓(xùn)師是企業(yè)內(nèi)部產(chǎn)生的可以擔(dān)任某一課程教授的員工，多數(shù)是一些高層主管，他們的優(yōu)勢是了解企業(yè)，培訓(xùn)有的放矢，并且成本很低，個人有 榮譽感，可以增加個人影響力。內(nèi)部輔導(dǎo)員制，這些人可以由有經(jīng)驗且業(yè)績較好的老員工和骨干員工擔(dān)任，主要是在培訓(xùn)的基礎(chǔ)上幫助員工熟悉情況，鞏固所培訓(xùn)內(nèi)容。另外應(yīng)注意積累企業(yè) 中的案例，將實際工作中的案例提煉出來，必要時可以請咨詢顧問幫助包裝和分析，找到合理的解決模式，久而久之，可以形成一套企業(yè)內(nèi)部的案例集。
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